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第三百八十八章 汽车维修企业的卖点是什么(第3页)

宋先生常和我讲这样一句话‘我每次见到修理工,就感觉到他们是我的孩子,很多修理工只比我的小孩大两、三岁。

’

实际上,这家小企业的人员流失率非常低,干了企业近十年,还没有因为老板而流失的员工。

用钱可以买到现代化的生产设备,也可以建一座规模非常大的厂房,但却买不到企业员工那颗真诚的心。

这颗心只有用真诚才能换来!”

沈笑夫插了一句“这叫做以真心换真心!”

邓嘉林“留住了员工的心,企业当然兴旺!”

林双喜点头说

“在宋先生的经营过程中,有时他所干的事与他的身份很不相称,看上去他更像个搞后勤保障的工作人员

员工亲属来到企业,无论是什么人,他都要尽可能地抽出时间陪同吃一顿饭;

员工家中遇到困难,第一个赶到现场的总是他;

员工的劳保用品、各种福利他都要亲自过问、下发;

遇到加班加点抢修车辆时,经常会见到他和员工一起修车;

员工的养老保险、医疗保险等从不缺少一个月;

签订的劳动合同条款他能够严格履行,有些条款中没有的内容他也总是以员工的利益为重来处理。

时下,有许多企业存在着拖欠员工工资的现象,有些企业还借机克扣员工的工资或福利,而宋先生却总是按合同中所规定的时间来发放。

有一段时期,企业订购了一批配件,而部分修理费一时也结算不回来,企业的资金周转暂时遇到了一些困难,但他还是以较高的利息借到款,及时地把工资发到了员工的手中。

正是因为宋先生能够始终如一地对待员工、恪守诚信,所以才会使企业的经营处于良好的发展之中。

在他的企业里,所有的员工都是一家人,好像这个企业属于每一个员工。

在这种环境下,每个员工把自己的最大工作能量都有效地释放了出来,而这种能量正是企业所必须的。

现在这家企业已经是当地最大的、经营最好的企业,用宋先生的话说,‘企业要做一个受人尊敬的企业’。

——企业内涵可见一斑。

现在,全社会都在谈论诚信。

汽车维修企业作为第三产业中技术含量较高的行业,除了要对客户讲究诚信以外,对自己的员工也要讲诚信。

在激烈的市场竞争中,企业要生存、要发展,这一点是必不可少的。

只有这样,才能够生产出好的‘汽修产品’,汽修企业也才有卖点!”

邓嘉林笑着说“得员工者得天下!

员工的忠心、诚信、技术、服务、奉献,才是汽车修理厂卖点!

有意思!”

这时,菜已上齐,沈笑夫叫道“开餐哪!”

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