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华为公司的绩效管理强调以责任结果为价值导向,力图建立一种自我激励、自我管理、自我约束的机制。
通过管理者与员工之间持续不断地设立目标、辅导、评价、反馈,实现绩效改进和员工能力的提升。
通过对考核结果的评定和处理,员工和公司都可以从中发现很多问题和今后努力的方向,这样也能让员工更有驱动力来完成公司的目标。
只要坚持下去,华为的整个人力资源管理体系一定能够运行圆满,获得成功。
六、企业发展,重在均衡
在管理学中,有一个“木桶理论”
,其核心内容是:一只木桶盛水的多少,并不取决于桶壁上最高的那块木块,而恰恰取决于桶壁上最短的那块。
一个企业好比一个大木桶,企业中的每一个员工都是组成这个大木桶的不可或缺的一块木板。
同样的道理,企业的成功往往不只取决于某几个人的超群和突出,更取决于它的整体状况,取决于它是否存在某些突出的薄弱环节。
“木桶理论”
表明,对企业而言,“最短的木板”
就意味着企业的劣势,因此,劣势决定优势,劣势决定生死。
任正非在2000年提出的“2001年管理十大要点”
中,将“均衡发展”
作为华为管理任务的第一个要点来加以强调。
任正非指出,必须要实现公司的均衡发展,也就是抓企业最短的一块木板。
在管理改进中,一定要强调改进我们木板最短的那一块。
为什么要解决短木板呢?公司从上到下都重视研发、营销,但不重视理货系统、中央收发系统、出纳系统、订单系统等很多系统,这些不被重视的系统就是短木板,前面干得再好,后面发不出货,还是等于没干。
因此全公司一定要建立起统一的价值评价体系,统一的考评体系,才能使人员在内部流动和平衡成为可能。
比如有人说我搞研发创新很厉害,但创新的价值如何体现,创新必须通过转化变成商品,才能产生价值。
我们重视技术、重视营销,这一点我并不反对,但每一个链条都是很重要的。
2001年,任正非在《北国之春》中继续谈到华为组织结构不均衡的问题:
华为组织结构的不均衡,是低效率的运作结构。
就像一个桶装水多少取决于最短的一块木板一样,不均衡的地方就是流程的瓶颈。
例如:我公司初创时期处于饥寒交迫,等米下锅。
初期十分重视研发、营销以快速适应市场的做法是正确的。
活不下去,哪来的科学管理。
但是,随着创业初期的过去,这种偏向并没有向科学合理转变,因为晋升到高层的干部多来自研发、营销的干部,他们在处理问题、价值评价时,有不自觉的习惯倾向,以使强的部门更强,弱的部门更弱,形成瓶颈。
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