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布洛亲王说出这话后,立刻发觉自己犯了一个严重的错误。
果然,激起德皇的愤怒。
他咆哮的说:「你认为我是一头笨驴,连你都不至于犯的错误,而我做了出来。
」
布洛亲王知道应该先作某种的称赞,然后才指出他的错误,可是为时已晚了……他只有作第二步的努力在批评后,再加以赞美。
结果,立刻出现奇迹‐‐其实称赞常是这样的
布洛亲王恭敬的说:「陛下,我绝对不是含有那种意思,陛下在许多方面都远胜过我,当然不只是在海军的知识上,尤其特别是在自然科学方面。
陛下每次谈到风雨表、无线电报等科学学理时,我总替自己感到羞耻,感觉自己知道得太少了……
我很惭愧,对于各门自然科学都不懂,化学、物理更是一窍不通,连极普通的自然现象,我也不能解释。
但略可抵补的是,我对于历史知识方面,稍微知道一点,同时也有一点政治上的才能,尤其是外交上的才能。
」
德皇脸上显现出笑容来,那是布洛亲王称赞了他。
布洛抬高了他,抑低了自己。
经布洛作这样解释后,德皇宽恕了他,原谅了他。
德皇热忱的说:「我不是常跟你这样讲过,你和我以彼此能相辅相成而著名……我们需要赤忱的合作,而且我们愿意这样做。
」
他不只一次同布洛握手,是很多很多次……那天下午,他紧紧握着布洛的手,说:「如果有人向我说布洛不好,我就用拳头,打在他的鼻子上。
」
布洛亲王及时救了他自己!
他虽然是个手腕灵活的外交家,可是他却做错了一件事。
他开始应该谈自己的短处,而措出德皇的长处……不能暗示德皇,是个智力不足的人,需要别人保护的人。
如果用几句卑微自己,而称赞对方的话,可以把盛怒中傲慢的德皇,变成一个非常热诚的朋友。
试想‐‐谦逊和称赞,在我们日常生活接触中,能对我们产生那一些效果?如我们用得适当,在人与人之间的关系上,真能发生不可思议的奇迹。
所以要妀变一个人的意志,而不激起他的反感,第三项规则是:
在批评对方之前,不妨先谈谈你自己的错误。
第四章 没有人喜欢接受命令
我最近很荣幸,能同美国名传记作家「泰白尔」女士,一起用餐。
当我告诉她,我正在写这本书的时候,我们开始讨论到与人相处的重要问题。
她告诉我,当她撰写杨欧文传记时,曾访问一位跟杨欧文先生,同一办公室三年的人。
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