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事实上就算是再好的一个导购小姐听到这样的话,下一次和这样的顾客打交道的时候,也要提起十二分的精神,还要足够的镇定和冷静,不然的话,肯本没有办法控制自己的情绪和这样的客户好好的说话,说实话,书毅蓝看到这样野蛮的顾客的时候,心中也觉得毛毛的,只是自己只能远远的站在柜台的门口。
但是同时,书毅蓝还需要躲避来往的行人,因为一旦被人认出来的话,最近可能给自己惹来很大的麻烦,这样对于书毅蓝是十分不利的,想到自己应该远远地站在那里静静的观察一下周围的形势,书毅蓝也就什么话都不好说了。
“对不起,小姐,可是上次您来这里的时候,我们已经为您免费换了一次产品了,这一次又是什么问题呢?”
导购小姐说话的语气倒是十分的和善和友好,书毅蓝此时也估计其实这个小姐十分想揍一顿这样的客户吧?但是现在书毅蓝什么都不方便站出来,还是应该看看到底是什么样的问题。
“你以为给我换了产品就没有什么问题了吗?你是不是想的太美好了啊?”
女子以十分恶狠狠的姿态说道,甚至几乎想要吃掉导购小姐了。
“那么,这位小姐,这一次您希望怎么处理呢?”
导购小姐始终耐心的说道,只是脸颊都已经快红了。
“我还以为你能够直接我提出解决的方案,我现在要求你们给我退货的同时,还要给我精神损失的赔偿啊!”
“什么,这位小姐,你说什么?”
不知道是导购的小姐真的没有听懂女子说的话,还是装作不懂,想要问个清楚。
“我要你们给我退货。”
“但是首先您这一次要讲清楚您为什么要退货呢?还是我们的产品有什么质量问题呢?”
“你们的这个祛斑产品一点都没有用,这是骗人的吧?”
这个女子十分直接的说道,看到导购小姐十分好欺负,说话的时候始终是咄咄逼人的。
“好的,如果这的是我们的质量问题一定会给您退换的。”
“同时我要你们给我赔偿!”
“什么?对不起,如果没有引起什么意外的事故的话,我们对于这样的事情是没有办法赔偿的。
只能是说我们的产品在您的皮肤上使用的效果不太明显,但是这并不代表产品就真的一点都不行啊!”
导购小姐有些激动的说道,想要看看这个女子究竟是个什么样的人,她自己也知道今天算是遇上了一个蛮不讲理的人。
但是这样的导购小姐也不是好惹的,虽然说说话始终是客客气气的,但是并不代表着她就在什么时候都会选择妥协。
只是如果这个女子真的触犯到自己公司的利益的时候,导购小姐也是不会妥协的。
“你的意思是不打算赔偿了吗?”
这个女子十分生气的说道,看到这个导购小姐一点都不甘示弱,就更加的生气了。
“这个是肯定的。”
导购小姐十分坚定的说道,虽然在平时对待大多数的客户都要恭恭敬敬的说话,但是遇到这样无理的客户,也没有必要讲礼貌了。
只是如果继续礼貌下去的话,就只剩下自己没有什么地位了。
“好。”
女子十分气愤的说道,突然间,“啪”
的一声,青年女子竟然将化妆品包装盒直接摔到了柜台上,这个女子很明显就是有意来这里给书毅蓝的企业碰瓷的,竟然有意将化妆品盒子狠狠的摔到桌子上,大概目的就是为了将这个化妆品里面的玻璃瓶给摔碎吧!
玻璃柜台竟然被划出了痕迹,但是这个痕迹很快就被一种乳白色的液体给冲掉了。
玻璃瓶子破碎的声音已经被掩埋在女子尖利的吵架声中了,一路有无聊的好奇而围观上来看热闹的人,看到这个凶悍的女子的时候,竟然都没什么话说了,现在遇到这样的女子可不是一件容易的事情。
玻璃包装的化妆品都被摔碎了,但是这个无理取闹的女子却似乎越来越开心了。
这个女子也越来越激动了。
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