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第7章 第一天的正式上班（第2页）

接下来顺着一层一层的去每个楼层的电梯间更换桌子上的报纸和房间的报纸，有一份清单，上面有着所有的房间号码，那个房间需要送什么报纸都会在下面注明，没写就是不需要送报纸。

酒店楼层还有个特殊之处就是没有四楼、十三楼、十四楼和二十四楼。

这没有带四的楼层能理解，这十三楼为什么也没有啊…

送完报纸下楼，将送报纸的清单放在了一个名叫每日送报记录文件夹里。

闫鹿泽和王煦就在前台旁边站着了。

和每一位客人打招呼。

先生，您好。

女士，早上好。

闫鹿泽不停的往来的客人打招呼。

有行李的客人需要问客人：您好，需要帮您拿行李吗？有时也会有客人来说需要打车，让帮忙打车这样。

像闫鹿泽这样的员工只能帮可以叫普通的出租车，其他的需要主管或经理来帮忙叫。

需要写好出租车的车牌号码在酒店的名片上给顾客，送出门开车帮客人护着门框以防顾客碰到。

八点钟，闫鹿泽和王煦就出去了，在酒店门口外站着。

里面的岗位和外面的岗位正常情况下一个小时换一次。

上班人多的话也是轮着来。

在外面的岗位和里面也差不多，帮助客人拿行李到里面，交接给里面的同事，帮客人打车，还有就是回答客人一些问路这样的问题。

所以闫鹿泽也要对这边的环境熟悉，周围有什么BJ风味的餐厅、西餐厅、日式料理、早点店、便利店、药店、地铁站、银行信息了如指掌。

不知不觉里面外面换着就到了吃饭的时间，十点半就可以去吃饭了，闫鹿泽和师傅一起去了，先餐盘再刷卡。

拿了一杯酸奶，肉菜是限量的，就一勺的量，剩下的就自助了。

闫鹿泽和师傅王煦聊着，吃饭的时间只有半个小时，吃完饭要上去换其他的同事吃饭的。

到了下午三点，主管带着上早班的同事一起到了一间由客房变为临时置物间的房间。

在里面让闫鹿泽先做自我介绍，然后大家以此介绍，闫鹿泽也认识了这些新同事。

接着就问闫鹿泽的英文名字。

闫鹿泽说：“英文名叫Brave，是希望自己可以成为一个勇敢的人！”

主管说：“这名字不错”

。

酒店的习惯就是叫英文名，不叫中文名。

熟悉每个人的英文名字和中文名字并和他们的模样对上号，闫鹿泽还是用了一些时间的。

闫鹿泽还奇怪，还没下班怎么就到这房间了呢。

后来了解到，早班如果不忙，三点就是可以一起坐着培训的。

三点班，下班从楼上下来换完衣服，和师傅一起去制服房去换衣服，每个人的工服都有两套换洗，记住自己衣服上的编号告诉制服房的同事，就会给你找洗干净的工服，把换下来的这套留下。

换完就和师傅一起坐着地铁回去了。

回去后，闫鹿泽就累的在床上睡着了。

（本章完）