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稀缺就是竞争力（第1页）

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“马化腾内部讲话（最新版）（.shg.tw）”

！

稀缺就是竞争力

不要被“免费”

吓倒，拥有“稀缺性”

就拥有了破解免费魔咒的武器。

过去有一本书叫《免费》，未来以软件形式存在的内容都会是免费的。

这会让我们很多立志于制造内容和软件的公司都非常绝望。

并不是所有有价值的东西就都可以在市场中找到价格，比如空气对所有人都非常重要很有价值，但是没有人去买卖这个空气。

为什么呢？太多了，这里面提到一个价值重要前提，就是稀缺性。

制造稀缺性的方法有哪几个？第一要有一个长期的大量品牌投资，比如LV。

第二要营造一个独特的体验，比如我们看到苹果的iPhone等，就是通过一种整合方式把很多技术整合在一起创造出一个非常好的独特体验。

其中每一个技术在其他的厂商来看都不是什么高精端的技术，关键把它整合成一个体验，这个就是一个稀缺性。

第三要塑造明星，我们看到好莱坞产业电影有一半制作费用都是用于请明星的片酬费用。

——马化腾“2010中国企业领袖年会”

主题演讲《关于互联网未来的8条论纲》

十多年前，全球互联网的成功案例，几乎全是用免费的产品和服务去吸引海量用户，然后通过广告、增值服务或其他虚拟产品收费来获得成功，雅虎是这么走过来的，Google是这么走过来的，Facebook也是这么走过来的，至于新浪、盛大、百度、QQ、阿里巴巴、淘宝等也都是这么熬出头的。

但免费只是试用，收费才是常态。

以80后和90后为主的新一代消费者更愿意在互联网上花钱。

他们乐意为《盗墓笔记》这样的内容一遍遍掏钱，而且还是正版。

洛克王国是腾讯专为儿童打造的一个在线社区，洛克王国的季度用户曾达到4500万，出版图书销量超过500万册，做大量的玩具和文具的授权，同时洛克王国的第一部大电影上线也取得了不错的票房。

程武认为，新的模式，将是如何利用腾讯的平台优势，例如QQ平台、网络社区，甚至在新兴的微信平台上，将互联网的形式结合到IP开发和内容运营里，在创造更多更丰富用户体验的情况下，让用户愿意为它付费。

苹果和亚马逊是眼下把“付费互联网”

发挥到极致的两家公司。

围绕着iPad和Kindle，他们正在重塑内容产业的价值链，核心在于，让用户享受比免费更及时更愉快的体验。

上述两个例子正是通过稀缺性促成收费的典型案例。

那么，制造稀缺性的方法有哪几个？马化腾的回答是：第一是有一个长期的大量品牌投资；第二是营造一个独特的体验；第三是塑造明星。

对稀缺性的投资是大势所趋，腾讯的正确决策将是其持续赢利，立于中国互联网行业不败之地的“秘诀”

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