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服务员犹豫了一下,把餐券收了,我一点也没有察觉。
吃完饭,她才告诉我这里的用餐规定。
我因为自己的吃白食而难为情,服务员却说:“没有关系的,刚来的同志常常弄错。”
事后想来,就颇有感慨了。
服务员们完全可以把我逐出餐厅,而且加上几句训斥:“白吃,行吗?都象你那样不乱套了?”
如是这样,我也只能吃不下兜着走,因为的确是自己搞错了,当然,心里是不会痛快的。
我离开餐厅的时候,她还跟我打招呼:再见!
(四)
经常在我住的楼内服务的是三位服务员。
一位显然是老同志,我叫他老师傅。
年轻的就叫他小陈,还有一位五十左右的女同志,我叫她阿姨。
据说,老师傅曾是服务标兵,我抽烟多,他便趁吃饭的空隙把烟灰倒净。
他告诉我:清洁工作要经常做,一天一次是不行的。
他说话的时候,有一种劳动者的自豪感。
小陈看见我头顶秃得厉害,便为我介绍治疗的方法,有一种药怎么用法把握不准,还专门给医院里一个他熟悉的医生打了电话。
阿姨是山东人,来上海几十年了,说话没有一点山东口音,一口标准的上海话。
她除了精心地做好室内卫生外,还把我随身带的、一个已积了不少茶碱的茶杯洗得千干净净,我只觉得羞愧,不知道说什么好。
我连这些服务员的名字都不知道,但,我们之问的心却靠得很近!
(五)
上海大厦要负担相当重的、接待外宾的任务。
现在又正是旅游的旺季,一批又一批的外国朋友、港澳同胞先后住进了这里,又离开了这里。
有时,大门口和休息厅都挤得满满的。
每在这个时候,总会看见大厦的董副经理在现场和工作人员一起忙碌着。
我们经常和外宾在一个电梯里相遇,开电梯的服务员对外宾和内宾一样是彬彬有理的。
小餐厅的隔壁是外宾用的餐厅,一样的摆设,一样的清洁。
服务员的热情和周到也是一样的。
我记得:在南方某城市的某宾馆,外宾用餐的菜单做得象广告一样,而内宾是要自己排队领饭的,就连苍蝇也很懂事,只在我们吃饭的饭堂里转悠……
在上海大厦,我能感受到作为一个中国人的自豪与尊严——这是要比能吃到好菜,好饭更教人高兴的。
我匆匆而来,匆匆而去——虽然我不想离开故乡。
我听见上海大厦在说:你好!
你好!
一九八一年五月三十日于上海
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