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第七十二章 前进海外的业务交流（第2页）

我只是举例分析了一下，怎么讲呢，香港地接是赌团的，就比如老人，老人购买能力是相对会少一点，所以加了400元，拿如果是小孩呢？

年龄低于18周岁为小孩，没有床位还不算，不但不减钱，还要加钱，当然这个加钱也是组团社自己心里明白，吃了哑巴亏，如果散客报名，小孩是不能加钱的，但是地接也不说加钱和减钱，他把成本算给你看。

我们通过成本计算，小孩除了房间不用外，其他费用和大人一样，那我们就可以把小孩的成本算出来是2740元，现在我们的门市报价才2000元，这2740元组团社是一分不少的要付出的，而客人满打满算只付2000元，这740元的差价就组团团承担了，也是代理社收了小孩没有代理费的原因。

“

汤阳停了一下，让大家思绪理一下。

“大家能理解吗？其实我讲的简单一点，在散客报名的时候这个问题还好一点，因为所有的组团社都一致老人不加钱，小孩不加钱。

就是在收客的时候会问一下老人多不多，小孩多不多，旅行社会根据团队的实际情况再来决定收客还是不收客。

有一个关键的问题是大家在收团组客人的时候一定要把握好比列。

你看我们每月的港澳计划，特别有针对团队的。

上面有说明老人比例超过50％算团老人，加500元每人，小孩价格不占床加1500元每人。”

“汤经理，如果我们事先不知道老人小孩的情况，客人报名的时候钱也付了，后来发现以后客人也不愿意加钱，那怎么办？总不能不收客人吧？”

有人提问。

“所以我刚才说了，团组的客人，在报名前一定要事先了解清楚客人的情况，如果你不清楚情况收了客人，那只能你自己买单了，这种情况大家要注意了。

“汤阳提醒道。

”

汤经理，我听说老师也加钱，那如果我们跟客人说不要暴露身份不就没事了？“前进海外的业务员真是精英。

”

嗯，这个方法不错，确实这是一个行之有效的方法，但是很难的。

“汤阳也有点头痛，做假。

“老师一个单位旅游的，平时老师老师叫惯的，导游天天和客人在一起，不露出一点蛛丝马迹？

假如客人很厉害，真的保守了不叫老师的秘密。

突然在购物店的时候，导购小姐来一句今天我们珠宝商搞活动老师可以大优惠还有大礼包。

老师还熬的住？老师纷纷的签名买大优惠的珠宝和收大礼了。

不出几分钟，组团社会收到地接的加价账单，老人费，举报的导游还能得到地接老板的大红包。

这样暴露以后如果组团社事先知道的，将来业务合也受影响。

不知道的，把加价的钱付掉也就算了，现在你们说隐瞒这件事靠谱吗？“

汤阳以香港为例子举一反三了，讲解了一下整个出境旅游国家的状况，也算是和大家分享了一下自己的经验之谈。

”

汤经理，我想知道一下泰国自费的事情，上次我的几个散客不参加自费，导游把客人拉到山上去了，交了钱才给房间睡觉，太可恶了。

“一个销售提了问题。

”

其实这个导游不是可恶，是有点可怜，我猜测你的客人参加的是低价团吧，外面必须要保证参加1000元或者以上的自费，可你们偏偏告诉客人是无自费或者无强迫自费对不对？“汤阳看着这个销售。

”

价格是低的，现在全是低价，但是我们的上家明明告诉我们泰国不强迫自费呀。

“她还是不明白。

“其实这样的低价团，要不亏本，就必须保证多少多少的自费。

那自费本算不值钱的，就是弥补团款的。