咖趣阁

手机浏览器扫描二维码访问

第548章 计算机专业有活干了（第6页）

现在网络上的大部份ai，本质还是只会处理和汇总。

但很难回答更具有假设性，想象力的问题。

当客服根本不合格。

所以许多已经开始用ai当客服的公司，都格外被消费者反感。

因为这些ai什么都做不到。

只能给你发个链接，解决一些简单的操作问题。

如果问题复杂了。

那就只会翻来覆去让你更详细的描述问题。

要么就是给出的回答，跟你的问题风马牛不相关。

如今购物网站，互联网巨头，甚至是移动通讯公司都用ai当客服，节约人力。

但这些ai有多愚蠢，试过的都懂。

最终还是要找人工客服解决问题。

完全是在浪费使用者的时间。

所以金融公司需要一套更加聪明的ai，至少能够给百分之九十五客户解决问题。

而不是人工智障。

只会给消费者带来更多的麻烦。

这个要求显然不简单。

但人工智能专业的老师们在商量了之后，却是接下了这个活。

打算先让学生们构思。

等大三学生们正式开始在学院的人工智能公司实习了。