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那位顾客也是老实人,被王浩明的两句话唬住了,又咽不下这口气,转身下楼来到前台,把事情告诉了张楚。
张楚哪知道怎么办,就把上网等待区看书的项飞叫了过来。
那位顾客一听说是店长,添油加醋地把事情又讲了一遍,还一脸气愤地威胁说,如果这事情处理不好,他会在自己学校贴吧发帖子说明这件事,让“水云间”
名誉扫地,看谁还敢来上网!
项飞意识到问题的严重性,抛开那位顾客是否加油添醋不说,这个消息发布出去,就会对网吧造成很严重的负面影响,在和对面“伊甸园”
竞争的关键时刻,这个乱子绝对是不能出的。
“这是我为店长,管理的失职,让您受委屈了,这样吧,二楼您也别上去了,我让他们在一楼给您开台机器,正好有空机!
另外给您额外冲上100块钱的网费,算是我们对您的补偿!
至于那个网管,您放心,我们一定严肃处理!”
“对嘛!
你们开门做生意的,哪能那么说话,好吧!
既然你这个店长这么诚恳,这事就算过去了,不过那个网管我真是没法说,他一直在二楼值班是吧?以后我打死也不去二楼!”
项飞让张楚开好机器,把这位顾客送到跟前坐好,安抚了两句回到前台,脸上阴云密布!
“要不我去叫上落梅姐吧?你和王浩明本来就有矛盾,你快别上去了!”
“不用!
这是我的责任,不能逃避!”
张楚的话没说完,项飞已经迈步向楼梯走去,她在值班,前台没人是不行的,只好给钱落梅打电话,或许电话不在身边,打了好几个都不通,急的她脸上直冒虚汗。
项飞来到二楼,看到坐在小吧台正玩手机的王浩明,走到跟前尽量平静着心情:“王浩明!
王浩明!
王浩明!
……”
对方拿着手机只顾玩游戏,连头都没有抬,项飞心里的火苗越窜越高,忍不住一把将手机抢过来,扔在了吧台上!
王浩明猛地站起来,推了项飞一把:“你tm有病吧!
动我手机干鸟?”
项飞挡开他的手:“是我有病还是你有病?我喊你几声了,理都不理!”
“就是不想理你,怎么着,不行啊?”
王浩明推了一把项飞。
项飞咬着牙点了点头,尽量控制着情绪:“不理我没关系,你干嘛得罪顾客,还说打的连他妈都认不出来,会打架有本事是吗?你是个网管,网吧不是你撒野的地方!”
“当了店长,胆是肥了啊!
骂我,敢骂我了,你他妈以为自己是谁?啊是谁?”
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