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你要是不信,我跟你弄个过来你数数看。”
杰克边说着边就要上去拉一个小姑娘。
“算了算了,我又不是责怪你。
我的意思是,你办得很不错,就要这样,要告诉她们,对待客人一定要发自内心,不能走形式,顾客是你们的上帝呀。”
我点头道。
斯登堡听了我这话,摆出一幅心有所悟的样子,对杰克道:“杰克,老板这句话说得好,顾客就是上帝,太棒了,你可一定要让她们记住了。”
杰克赶紧点头:“老板,你放心,工手册里!”
“你们还有员工手册?!”
我吃了一惊。
“有呀,我还按照你的吩咐,给她们定期培训呢。”
杰克得意地看了我两眼,然后拉过来一个矮矮肥肥头
帽的人,向我介绍道:“老板,这就是山德斯。”
其实不用他介绍,我也早就认出他来了。
上学的时候,每次去吃肯德基,老远就能看见店门上面的招牌上他穿着白色西装戴着眼睛眯着眼睛笑,这回看到真人,虽然是年轻了点,但是模样没有多大的变化。
“你好,山德斯先生,见到你很高兴。”
我伸出手去,和山德斯握了握手。
“老板好。”
山德斯低头哈腰,笑得满脸都是褶子。
我看了看店招牌上的那条戴着餐帽的红龙,再看看眼前的山德斯,心里那个叫乐。
以后,“肯德基”
“fc”
这些东西,算是不会再出现了。
“老板,我带你去看看店里的布局和后堂。”
杰克拉着我,不厌其烦地给我讲解店里的各种设施,还给我拿了一份他们的单子。
我看了一下,香辣鸡翅、原味鸡块、鸡腿汉堡、薯条、啤酒、咖啡、可乐……果然是货品齐全,应有尽有。
“我尝尝这个香辣鸡翅!”
我指了指单子。
杰克赶紧猫腰到后堂给我弄了几块来,我吃了一块,味道和我当初上学那会儿吃的鸡翅差不多,又吃了吃几根薯条,果然也是又焦又脆。
“不错不错,莱尼,你也尝尝。”
我递了一袋给莱尼,莱尼吃了也赞不绝口。
“老板,我也要。”
“还有我!”
身后斯登堡那帮家伙一拥而上,将托盘上的几袋瞬间瓜分。
“老板,现在都快到9点了,要不要举办开业典礼?”
杰克小声问我道。
我把一块鸡翅吃完,转脸问道:“你准备了什么吸引顾客的节目没有?”
杰克笑了笑:“早准备好了。
第一,我请了不少百老汇的人过来助兴;第二,我邀请了很多洛杉矶的媒体记者;另外我还按照你的吩咐,在报纸上做了广告,许诺今天所有的快餐,一律打对折出售,并且还可以抽奖,奖品是半年的免费光顾券。”
杰克说完,用请示的目光看了看我。
“不错。
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