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第374章 处理项链风波（第3页）

其次项链质量没问题，责任不在我们。

对吧？”

在众人目光之下，李太太顿时语塞，无以对答，只得点头承认。

许知慧不紧不慢地道：“贺氏珠宝今日新开张，一团喜气，我们不想每一位顾客难堪。

李太太，我答应帮你将项链修复完好，你也可以按一定折扣换新的。”

李太太想了想，只能接受，便点头。

许知慧将她那条项链装回盒里，说道：“这条项链先留在我这儿，三天内给你一个大家都满意的解决方案。

你看怎么样？”

李太太点头道：“好吧。”

许知慧转头对人群说道：“各位尊敬的顾客，不好意思，耽误大家时间。

感谢大家的支持，请继续逛逛。”

围观人群都说好好，就此散去。

这场项链风波暂时划下句号，在场的黎倩、设计师、品控师、店经理与店员都松了一口气。

黎倩心想：“少夫人冒了很大风险，项链如有半点花纹，贺氏珠宝立即陷入被动，可能会遭到口诛笔伐。”

但心里实在敬佩少夫人，忍不住叹道：“少夫人，您真有魄力。”

大家说是呀是呀。

许知慧微笑道：“那是因为我信任你们，你们给我这个底气。”

得到少夫人如此信赖，大家倍感欣喜。

许知慧琢磨起来：“要尽快查明瑕疵品怎么流出来的？谁干的？哪个环节出了问题？”

暗暗冷笑一下，心想：“恐怕又是李松龄搞鬼，这种小技俩未免太低级。”

转头跟黎倩说了几句，让她留意部门员工。

黎倩自然明白关键所在，保证调查清楚。

大家走了之后，许欠柔问她：“万一摔花了怎么办？”

许知慧忽然一笑：“我刚才没想呢。”

许欠柔跟着呵呵笑起来。

许知慧悠悠的道：“万一摔坏了，我们只能面对。”

许欠柔点一下头，这种事情许氏集团也经历过。

许知慧忽道：“失败不要紧，重新站起来就是，还要站得更高。”

许欠柔笑道：“是的。”

许知慧站在那儿瞧了一会，顾客们没受到项链事件影响，店里继续热火朝天。

黄金柜台围的人最多，大家都冲着折扣优惠去的，忽然人群又起了哄。

有些人带头嚷嚷：“为什么要限购呀？”

有人跟风说：“对呀，难道有折扣就要限购吗？”