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第十六章 培训会（第3页）

“好的，明白！”

小王看着一脸严肃的陈然，不敢多问，点了点头，转过身子朝大厅走去。

“咳咳，都安静一下！”

小王走了以后，陈然清了清嗓子，咳嗽了几声，瞬间办公室里都安静了下来。

陈然看着这些年纪都不大的服务生，首先便抛出一个直达灵魂的问题。

“你们来到这个饭店工作，是为了什么？”

这些服务生们，你看看我，我看看你，脸上都浮现出讥笑的神情，仿佛在想：“这人脑子是不是有病啊，来这里不是为了赚钱难道是为了信仰？”

终于，一个男服务生操着一口东北话说道：“大伙儿到这旮沓来，还不是为了赚钱，要不然干啥玩意儿？”

“啪！”

这名东北的服务生说完，陈然重重地拍了一下桌子，直接把这名服务生吓得一个激灵。

“好兄弟！

你说的太对了！”

陈然竖起大拇指，站起身，开始了激情四射的演讲：“兄弟姐妹们！

咱们背井离乡，远赴千里，来到这陌生的城市，谁不是为了能找到一份好工作，谁不想出人头地，谁不想赚到一大笔钞票衣锦还乡？我想，在座的各位肯定都有梦想，你们的梦想是什么？是不是努力赚钱？？！”

陈然的气氛营造的很成功，这些年轻的服务生们纷纷涨红了脸，大声回答道：“是的！

我们要努力赚钱！”

“啪啪啪！”

陈然看着他们的表现，用力拍起了巴掌，然后说道：“有梦想咱们就要付出努力才行！

我刚才出去转了一圈，看到你们的工作表现，说实话，令我非常失望！”

陈然说完，冷冷地扫视着这些人，这些人听完，纷纷羞愧地低下了头。

这时候陈然又说道：“身为服务生，我们的宗旨是什么？就是让客人享受到优质的服务，让他们来这里就像回家一样！

只要客人来的多了，饭店生意好了，你们还愁赚不到钱嘛！

！

！

记住，态度决定高度，客人就是上帝！

明白没有！”

“明白了！”

这些服务生彻底被陈然洗脑，异口同声地回答道。

见自己成功点燃了这些人的热情，陈然满意地点了点头，开始了接下来的培训。