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四季鲜在管理上的确存在比较多的问题。
最明显的就是总部人员的散漫以及门店政策的落地上。
对于李渔最关心的品控问题上,暂时没有发现有什么问题。
这时候就大大体现出了自有供应链的优势了。
四季鲜从成立到现在,除了比较严重的一次真假牛肉事件之后,其余一直算是顺风顺水,前期基础打得好,培养了一大批忠实的顾客,所以发展起来似乎并没有多困难。
这种容易大大影响了公司的员工。
员工上下普遍非常乐观,所以对于工作上的危机感非常不足。
而且快速扩张的结果就是,公司对于底下门店的管理松动了,之前定好的督导制度现在也因为人手不够,显得有点流于形式。
而且总公司的领导层们也脱离市场很久了,制定的有些政策并不能很好的适用于门店,这也就让公司和门店在沟通上出现了许多问题。
往往下面门店的意见也不能很好得反馈到公司来,颇有点各做各的感觉。
李渔今年的注意力被富安和炒股占据了很大的比例,所以对于四季鲜的确是不够关注的。
现在静下心来梳理才发现原来有这么多问题了。
短时间内或许影响并不大,因为一个公司总会有这样那样的问题,但是时间久了绝对会酿成重大的问题。
既然发现了问题,那接下来就是解决问题了。
李渔是不相信四季鲜的管理人员一点都不能感觉到问题的存在的。
李渔先是一个个约谈了四季鲜的管理人员,她倒也没有明说问题的事情,反而是用闲聊的线路和他们沟通的。
和管理人员们交流完了,又和公司的基层员工也进行了交流,了解了一些基层员工的想法,另外还抽空去门店上了解了店员们的情况,又专门去拜访了李淑英,询问了她最近门店的管理情况。
这么多方面、多角度地了解清楚之后,李渔才召开了四季鲜的管理层会议,针对现在公司出现的派系问题、懒怠问题以及部分中层的上下欺瞒问题,进行了严厉的批评。
朱星龙作为公司的股东也参加了这场会议,他看着会场上面色严肃、语气严厉的李渔,吓得恨不得把脖子缩进胸膛里。
他这个表姐真的是越来越凶了!
好可怕!
李渔是真生气,在会议上逮着一堆下属直接骂,虽然遣词用句还算文明,但是员工们也是被骂到面无血色。
当然,李渔一般只骂管理层,基层员工她是不骂的。
基层员工都是些执行岗位,做得不好无非是管理人员没有把工作安排好或者是没有把人放在合适的位置上,骂管理层就行了。
而且她自己就是基层员工做上来的,自然知道基层员工的流动性有多大,大家都是打工的,为什么一定要挨骂呢!
至于管理层,李渔倒是可以说四季鲜现在给到的待遇在市场上绝对有竞争力,而且的确是他们的工作失误以及能力不足,该骂就得骂。
骂了也不代表什么,改正了,把事情做好了,该奖励的照样拿奖励。
会议前半场都是在骂人,后半场则是在解决问题。
赵琼英被骂了也没有一点反驳,反而带头做了自我批评,接着就迅速地列出了几个解决方案,这一点上,李渔还是很满意的。
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